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Santander lança um novo modelo de banca digital no México

O Banco Santander apresentou hoje a Connect, um novo modelo de banco remoto, personalizado e totalmente digital para seus clientes, informou hoje o grupo financeiro de origem espanhola.

México, 9 de novembro (EFE) .- O Banco Santander apresentou hoje a Connect, um novo modelo de banco remoto, personalizado e totalmente digital para seus clientes, o grupo financeiro de origem reportado hoje. Espanhol.

Esta "inovação é lançada no México como o primeiro país do grupo e não tem precedentes a nível nacional", explicou o banco em uma newsletter.

Connect é um solução através da qual os clientes podem realizar operações bancárias conectando uma video chamada com um gerente, para fazer as mesmas atividades que em uma filial, mas de certa forma remoto.

"E, de uma forma digital, com um ambiente seguro, é possível retirar dinheiro em dinheiro, que será enviado ao cliente em sua casa", detalhou o texto. É o primeiro serviço bancário remoto integral no México, e também é o primeiro país do grupo a integrar o modelo Connect, que é destinado aos clientes nesta primeira etapa. Selecione.

"A Connect combina o serviço bancário digital mais avançado no país em que a telepresença se destaca, com tratamento humano, uma vez que cada cliente recebe um gerente específico, que dará um tratamento personalizado, mas de forma remota e com um cronograma superior ao das agências ", explicou o Banco Santander.

O cliente controlará suas operações a partir de seus equipamentos informáticos ou móveis e, entre suas vantagens, a subsidiária mexicana do Santander destacou uma "interação privada e exclusiva".

Além de um registro de todas as atividades que eles fazem, a segurança do serviço e até mesmo uma entrega de dinheiro e documentos em casa, de forma "segura e discreta".

"Este novo canal complementa as opções de cuidados que possui o cliente, que pode alternativamente usar esse novo modelo e o tradicional ", explicou a instituição financeira.

O Santander tem no México com pouco mais de 450.000 Selecione os clientes, que tentarão comparecer com este novo esquema.

A implementação deste serviço coincide com a apresentação hoje do Banco Sabadell de seu projeto bancário 100% pessoal digital no México.

Após um investimento de 450 milhões de pesos (cerca de 23,6 milhões de dólares), a entidade espanhola oferecerá desde janeiro de 2018 esse novo serviço no qual o As operações serão realizadas por smartphone.

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